Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de 5 diciembre de 2018, informamos:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO 

Identidad: LOCAMALA SL con CIF B21827472 en adelante “el Titular” 

Dirección: Avenida del Ferrocarril 7, Bajo; 48012; Bilbao – Vizcaya

Email de contactoinfo@locamala.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

Según la relación que se establezca entre el Usuario y el Titular, informamos que los datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar el alta en el servicio ofrecido a través del sitio web, permitir el registro del Usuario mediante la creación de una cuenta personal con usuario y contraseña.

Asimismo, los datos serán tratados para gestionar la suscripción anual asociada al servicio, tramitar los pagos correspondientes a través de las pasarelas de pago habilitadas, y mantener, desarrollar y ejecutar la relación existente entre el Usuario y el Titular.

En el marco de dicha relación, el Titular se remitirán al Usuario comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio, la gestión de su suscripción y la organización de actividades o eventos promovidos por el Titular, en la medida en que dichas comunicaciones resulten necesarias para el adecuado desarrollo de la relación establecida.

Adicionalmente, en caso de que el Usuario otorgue su consentimiento expreso, sus datos podrán ser tratados para gestionar su suscripción y el envío de la newsletter informativa del Titular.

La información personal proporcionada por los Usuarios no será utilizada para finalidades distintas de las anteriormente descritas. No se adoptarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario.

De conformidad con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, el Titular mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en la normativa aplicable.

La información personal proporcionada por los Usuarios no será utilizada para finalidades distintas de las anteriormente descritas. No se adoptarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de los datos personales del Usuario para la gestión del alta en el servicio, la creación de la cuenta de usuario, la gestión de la suscripción anual, el acceso al área privada y el envío de comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio y las actividades organizadas por el Titular se basa en la ejecución de la relación contractual establecida entre las partes.

El tratamiento de los datos para atender solicitudes de información o consultas se basa en el consentimiento del Usuario al remitir voluntariamente su solicitud y, en su caso, en la aplicación de medidas precontractuales.

El envío de la newsletter informativa se basa en el consentimiento expreso del Usuario, que podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Titular podrá constituir asimismo base jurídica del tratamiento en aquellos supuestos en que resulte exigible.

DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN Y PROCEDENCIA

Dependiendo del uso que el Usuario realice del sitio web y del servicio, los datos personales que podrán tratarse incluyen datos identificativos, datos de contacto, datos necesarios para la gestión del alta y de la suscripción, datos de facturación y datos de navegación.

En caso de suscripción al servicio, los pagos serán gestionados a través de proveedores externos de servicios de pago, por lo que el Titular no almacena datos bancarios completos del Usuario.

Los datos son facilitados directamente por el propio Usuario mediante su registro en el sitio web, la contratación del servicio, la suscripción a la newsletter o el uso de los formularios y canales de contacto habilitados.

El uso de los formularios y funcionalidades ofrecidas es voluntario. No obstante, la cumplimentación de determinados campos resulta necesaria para gestionar correctamente el alta en el servicio o atender la solicitud formulada, por lo que la negativa a facilitar la información requerida podrá impedir la prestación del servicio o la correcta atención de la solicitud.

El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.

POLÍTICA DE ENLACES Y REDES SOCIALES

El sitio web puede incluir enlaces o links a sitios de terceros como redes sociales en los que el Titular está presente. Las antedichas webs de terceros no han sido revisadas ni son objeto de controles sobre los mismos por la propia web ni por su titular, quien no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado el usuario. El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Los datos personales serán conservados mientras el Usuario permanezca dado de alta en el servicio y se mantenga la relación contractual con el Titular.

Una vez finalizada la relación, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales y para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los datos tratados para el envío de la newsletter se conservarán mientras el Usuario no revoque su consentimiento o solicite su baja.

En caso de ejercicio de los derechos de supresión u oposición, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente previstos.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

El Titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Titular, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

CESIONES Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando así lo exija la legislación aplicable o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio.

En particular, la gestión de los pagos derivados de la suscripción se realizará a través de proveedores externos de servicios de pago, como Stripe.

El envío de la newsletter y, en su caso, de comunicaciones electrónicas podrá gestionarse mediante herramientas tecnológicas especializadas en servicios de email marketing contratadas por el Titular, actuando dichas entidades como encargados del tratamiento por cuenta del mismo.

En el caso de que dichos proveedores se encuentren ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o impliquen accesos desde terceros países, podrán producirse transferencias internacionales de datos, las cuales se realizarán con arreglo a las garantías adecuadas previstas en la normativa vigente, como la adopción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando resulte aplicable.

DERECHOS DE LOS USUARIOS.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. 

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 

En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona que estemos tratando y almacenarlos en un dispositivo propio. 

Puede ejercitar ante el Titular, en caso de que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse a ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante comunicación escrita acompañada de fotocopia del D.N.I. para acreditar su identidad, con la referencia “Derechos RGPD” dirigida a la dirección de correo electrónico info@locamala.com

Igualmente, le informamos que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control de España.